Algemene Leveringsvoorwaarden
Artikel 1 – Algemeen
In deze voorwaarden wordt onder 'opdrachtnemer' verstaan Administratiekantoor Middelburg (FTR Pricing & Discounting BV) en onder 'opdrachtgever' de natuurlijke persoon of rechtspersoon die aan opdrachtnemer een opdracht heeft verstrekt.
Artikel 2 – Strekking
Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, offertes en overeenkomsten tussen opdrachtnemer en opdrachtgever.
Artikel 3 – Totstandkoming
De overeenkomst komt tot stand op het moment dat de door opdrachtnemer en opdrachtgever ondertekende opdrachtbevestiging door opdrachtnemer retour is ontvangen.
Artikel 4 – Verplichtingen opdrachtnemer
Opdrachtnemer is gehouden de opgedragen werkzaamheden naar beste vermogen en als een zorgvuldig handelend beroepsbeoefenaar uit te voeren.
Artikel 5 – Verplichtingen opdrachtgever
Opdrachtgever is gehouden alle gegevens en bescheiden welke opdrachtnemer naar zijn oordeel nodig heeft voor het correct uitvoeren van de opdracht, tijdig en in de gewenste vorm ter beschikking te stellen.
Artikel 6 – Vertrouwelijkheid
Opdrachtnemer is verplicht tot geheimhouding tegenover derden van alle vertrouwelijke informatie die hij in het kader van de opdracht heeft verkregen.
Artikel 7 – Samenwerking met derden
Opdrachtnemer kan bij de uitvoering van de opdracht derden inschakelen, na overleg met de opdrachtgever.
Artikel 8 – Aansprakelijkheid opdrachtnemer
Opdrachtnemer is uitsluitend aansprakelijk voor tekortkomingen in de uitvoering van de opdracht voor zover deze het gevolg zijn van het niet in acht nemen van de vereiste zorgvuldigheid.
Artikel 9 – Tekortkomingen opdrachtgever
Indien de opdrachtgever zijn verplichtingen niet nakomt, is opdrachtnemer gerechtigd de uitvoering van de opdracht op te schorten.
Artikel 10 – Beëindiging door opdrachtgever
Opdrachtgever kan de opdracht te allen tijde opzeggen middels een aangetekende brief, met inachtneming van een opzegtermijn van minimaal één maand.
Artikel 11 – Opschorting/ontbinding door opdrachtnemer
Opdrachtnemer is bevoegd de nakoming van de verplichtingen op te schorten of de overeenkomst te ontbinden indien opdrachtgever de verplichtingen niet nakomt.
Artikel 12 – Aanlevering en levering
De door opdrachtnemer opgegeven termijnen voor het voltooien van werkzaamheden zijn nimmer fatale termijnen, tenzij uitdrukkelijk anders is overeengekomen.
Artikel 13 – Retentierecht
Opdrachtnemer is bevoegd de afgifte van zaken (boeken, bescheiden, gegevens) op te schorten totdat opdrachtgever aan alle betalingsverplichtingen heeft voldaan.
Artikel 14 – Overmacht
In geval van overmacht worden de verplichtingen van opdrachtnemer opgeschort gedurende de periode dat de overmacht voortduurt.
Artikel 15 – Honorarium
Het honorarium van opdrachtnemer is niet afhankelijk van de uitkomst van de werkzaamheden, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen.
Artikel 16 – Declaratie
Betaling van facturen dient te geschieden binnen de overeengekomen termijn, bij gebreke waarvan opdrachtgever van rechtswege in verzuim is.
Artikel 17 – Klachten
Klachten met betrekking tot de verrichte werkzaamheden dienen schriftelijk binnen 30 dagen na ontdekking te worden gemeld aan opdrachtnemer.
Artikel 18 – Intellectuele eigendom
Alle rechten van intellectuele eigendom op de door opdrachtnemer ontwikkelde producten blijven bij opdrachtnemer berusten.
Artikel 19 – Betaling
De declaratie dient te worden voldaan binnen 14 dagen na dagtekening. Na het verstrijken van deze termijn is opdrachtgever van rechtswege in verzuim.
Artikel 20 – Elektronische communicatie
Tijdens de uitvoering van de opdracht kunnen opdrachtgever en opdrachtnemer communiceren door middel van elektronische middelen.
Artikel 21 – Privacy
Opdrachtnemer verwerkt persoonsgegevens in overeenstemming met de geldende privacywetgeving (AVG).
Artikel 22 – Wijzigingsbevoegdheid
Opdrachtnemer behoudt zich het recht voor deze algemene voorwaarden te wijzigen of aan te vullen.
Artikel 23 – Geschillen
Op alle overeenkomsten tussen opdrachtgever en opdrachtnemer is Nederlands recht van toepassing.